商品の返品は可能ですか?

未開封かつタグ付きのままであれば、受取後7日以内であれば返品を受け付けております。/返品の詳細については、ヘルプセンターをご確認ください。

商品はいつ頃発送されますか?

在庫ありの商品は注文完了後、通常1-3営業日以内に発送させていただきます。個別の発送日は注文完了メールをご確認ください。

配送中の不具合で商品が破損した場合はどうなりますか?

配送中の破損の場合は写真を撮影の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。追加の費用なく交換や返金にて対応いたします

お見積りに料金は必要ですか?

お見積りは無料です。商品購入時に工事が必要な場合、直接お電話でお打ち合わせさせて頂きます。

送料はお幾らですか?

大阪府より発送です。お客様のご注文個数や荷姿、発送のご地域で料金は変わりますが佐川急便かヤマト運輸、ゆうパックでの発送となりますのでメールにてお知らせ致します。

個人情報はどのように管理していますか?

個人情報はSSL暗号化通信で保護しています。また、お客様からお預かりした個人情報については、厳重に管理し、同意なく第三者に提供することはありません。詳細につきましては、弊社サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。